المهارات الفكرية وادارة العلاقات الادارية للسكرتير المحترف

الدورة S12

المهارات الفكرية وادارة العلاقات الادارية للسكرتير المحترف

في عالم الأعمال المتسارع والمعقد، يبرز دور السكرتير المحترف كعنصر أساسي في نجاح الفرق الإدارية والتنفيذية. دورة "المهارات الفكرية وإدارة العلاقات الإدارية للسكرتير المحترف" مصممة خصيصًا لتعزيز قدرات السكرتارية المهنية وتمكينها من مواجهة التحديات الإدارية الحديثة بكفاءة وفعالية. نهدف من خلال هذه الدورة إلى تطوير مجموعة متنوعة من المهارات الأساسية، بدءًا من الفكر النقدي والإبداعي، وصولاً إلى فنون التواصل الفعال وإدارة العلاقات الإدارية.

متابعة القراءة
عرض المواعيد

حضوري

7 جلسة
من ٦ يوليو ولغاية ١٠ يوليو ٢٠٢٦ جاكارتا - اندونيسيا $3,850 تسجيل
من ٣ اغسطس ولغاية ٧ اغسطس ٢٠٢٦ نيويورك - الولايات المتحدة الاميركية $5,250 تسجيل
من ٣١ اغسطس ولغاية ٤ سبتمبر ٢٠٢٦ دبي - الامارات العربية المتحدة $2,850 تسجيل
من ٢٨ سبتمبر ولغاية ٢ اكتوبر ٢٠٢٦ ميونيخ - المانيا $4,250 تسجيل
من ٢٦ اكتوبر ولغاية ٣٠ اكتوبر ٢٠٢٦ مسقط - سلطنه عمان $3,550 تسجيل
من ٢٣ نوفمبر ولغاية ٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ جاكارتا - اندونيسيا $3,850 تسجيل
من ٢١ ديسمبر ولغاية ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ الرياض - المملكة العربية السعودية $2,850 تسجيل
مرر للمزيد

أونلاين / مباشر

7 جلسة
من ٦ يوليو ولغاية ١٠ يوليو ٢٠٢٦ $1,250 تسجيل
من ٣ اغسطس ولغاية ٧ اغسطس ٢٠٢٦ $1,250 تسجيل
من ٣١ اغسطس ولغاية ٤ سبتمبر ٢٠٢٦ $1,250 تسجيل
من ٢٨ سبتمبر ولغاية ٢ اكتوبر ٢٠٢٦ $1,250 تسجيل
من ٢٦ اكتوبر ولغاية ٣٠ اكتوبر ٢٠٢٦ $1,250 تسجيل
من ٢٣ نوفمبر ولغاية ٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ $1,250 تسجيل
من ٢١ ديسمبر ولغاية ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ $1,250 تسجيل
مرر للمزيد

مقدمة

نظرة عامة على الدورة

في عالم الأعمال المتسارع والمعقد، يبرز دور السكرتير المحترف كعنصر أساسي في نجاح الفرق الإدارية والتنفيذية. دورة "المهارات الفكرية وإدارة العلاقات الإدارية للسكرتير المحترف" مصممة خصيصًا لتعزيز قدرات السكرتارية المهنية وتمكينها من مواجهة التحديات الإدارية الحديثة بكفاءة وفعالية. نهدف من خلال هذه الدورة إلى تطوير مجموعة متنوعة من المهارات الأساسية، بدءًا من الفكر النقدي والإبداعي، وصولاً إلى فنون التواصل الفعال وإدارة العلاقات الإدارية.

تغطي الدورة موضوعات عديدة تشمل تقنيات التفكير الاستراتيجي، وكيفية تحليل وحل المشكلات بطرق مبتكرة، بالإضافة إلى تعلم أساليب التواصل الفعّال وبناء العلاقات الإيجابية مع الزملاء والعملاء. سيتمكن المشاركون من خلال هذه الدورة من تعزيز مهاراتهم في التنظيم والإدارة، وفهم أفضل للبيئة الإدارية المعاصرة، وتطوير قدراتهم في التعامل مع التحديات اليومية بمهنية وكفاءة.

ما الذي ستحققه

الأهداف التعليمية

  • مهارات التفكير الاستراتيجي وإدارة الأولويات للسكرتير المحترف
  • مهارات التواصل الفعّال وبناء العلاقات في البيئة الإدارية
  • تقنيات التفكير النقدي وحل المشكلات للسكرتارية الإدارية
  • مهارات إدارة الوقت والتخطيط الفعال للسكرتير الناجح
  • تطوير مهارات التفاوض والإقناع للسكرتير المعاصر
  • تعلم استراتيجيات بناء العلاقات المهنية والشبكات الإدارية
  • تنمية مهارات لابتكار والإبداع في إدارة مهام السكرتارية
  • مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة في اعمال السكرتاريا
  • تنمية المهارات التنظيمية وإدارة المشاريع للسكرتير الفعّال
  • توظيف الذكاء العاطفي وفن إدارة العلاقات في البيئة المكتبية

من ينبغي أن يحضر

الفئة المستهدفة

  • منهجية التدريب في هذه الدورة تعتمد على توفير تجربة تعليمية شاملة وتفاعلية، حيث تتضمن مزيجاً من الندوات التعليمية، ورش العمل العملية، والتمارين التطبيقية لضمان تطبيق المفاهيم النظرية في بيئات العمل الواقعية. يتم تشجيع المشاركين على المشاركة في مناقشات جماعية وتبادل الخبرات، مما يعزز التعلم التعاوني ويوفر فرصاً للشبكات المهنية. يتم استخدام دراسات الحالة والسيناريوهات الواقعية لإثراء الفهم وتحسين مهارات حل المشكلات، بالإضافة إلى تقديم التغذية الراجعة المستمرة للمشاركين لتعزيز نقاط القوة ومعالجة المجالات التي تحتاج إلى تحسين. يتم تصميم التدريبات العملية لتحاكي تحديات العمل اليومية للسكرتير، مما يساعد في بناء الثقة وتطوير مهارات قابلة للتطبيق مباشرة في بيئة العمل.

محتوى الدورة

محاور الدورة ومجالات التعلم الرئيسية

المحور ١

التفكير الاستراتيجي وإدارة الأولويات للسكرتير المحترف

  • فهم وتحليل الأهداف الإستراتيجية للمنظمة
  • تقنيات تحديد الأولويات واتخاذ القرارات
  • إدارة الموارد وتحسين الكفاءة
  • تطوير خطط العمل ومتابعة التنفيذ
  • التعامل مع التغيرات والتكيف مع الظروف المتغيرة

المحور ٢

مهارات التواصل الفعّال وبناء العلاقات في البيئة الإدارية

  • أساسيات التواصل الفعّال والاستماع النشط
  • تقنيات الاتصال الكتابي والشفهي
  • بناء العلاقات المهنية والشبكات الداخلية
  • إدارة الاجتماعات والعروض التقديمية
  • التعامل مع النزاعات وحل الخلافات

المحور ٣

تقنيات التفكير النقدي وحل المشكلات للسكرتارية

  • تحديد المشكلات وتحليلها بشكل نقدي
  • تطوير حلول إبداعية وفعّالة
  • اتخاذ القرارات تحت الضغط
  • تقييم النتائج والتعلم من التجارب
  • تطبيق التفكير النقدي في العمل اليومي

المحور ٤

إدارة الوقت والتخطيط الفعال للسكرتير الناجح

  • تقنيات إدارة الوقت وتحديد الأولويات
  • استراتيجيات التخطيط والتنظيم
  • تجنب التأجيل وزيادة الإنتاجية
  • استخدام الأدوات التكنولوجية لتحسين الكفاءة
  • تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية

المحور ٥

تطوير مهارات التفاوض والإقناع للسكرتير المعاصر

  • أساسيات التفاوض وأنماط المفاوضين
  • تقنيات الإقناع والتأثير
  • التحضير الفعّال للمفاوضات
  • التعامل مع المواقف الصعبة والمفاوضين الصعبين
  • بناء الثقة والعلاقات طويلة الأمد

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

ماذا تغطي دورة المهارات الفكرية وادارة العلاقات الادارية للسكرتير المحترف (S12)؟

تغطي هذه الدورة السكرتاريا و ادارة المكاتب من خلال برنامج منظم لمدة خمسة أيام يركز على التطبيق العملي والنقاش والتخطيط للتنفيذ.

متى تبدأ الجلسة القادمة؟

تبدأ الجلسة المجدولة القادمة في من ٦ يوليو ولغاية ١٠ يوليو ٢٠٢٦، مع تواريخ إضافية للحضور المباشر وخيارات أونلاين / مباشر موضحة في قسم مواعيد الدورة.

من ينبغي أن يحضر هذه الدورة؟

منهجية التدريب في هذه الدورة تعتمد على توفير تجربة تعليمية شاملة وتفاعلية، حيث تتضمن مزيجاً من الندوات التعليمية، ورش العمل العملية، والتمارين التطبيقية لضمان تطبيق المفاهيم النظرية في بيئات العمل الواقعية. يتم تشجيع المشاركين على المشاركة في مناقشات جماعية وتبادل الخبرات، مما يعزز التعلم التعاوني ويوفر فرصاً للشبكات المهنية. يتم استخدام دراسات الحالة والسيناريوهات الواقعية لإثراء الفهم وتحسين مهارات حل المشكلات، بالإضافة إلى تقديم التغذية الراجعة المستمرة للمشاركين لتعزيز نقاط القوة ومعالجة المجالات التي تحتاج إلى تحسين. يتم تصميم التدريبات العملية لتحاكي تحديات العمل اليومية للسكرتير، مما يساعد في بناء الثقة وتطوير مهارات قابلة للتطبيق مباشرة في بيئة العمل.

كيف يمكنني التسجيل في الجلسة؟

استخدم أي زر تسجيل بجانب تواريخ الدورة المتاحة لفتح صفحة تسجيل المشاركين وإرسال طلب الحجز للجلسة المختارة.

هل هذه الدورة متاحة أونلاين وكذلك حضوريًا؟

نعم. تتضمن صفحة تفاصيل الدورة جلسات حضورية وجلسات أونلاين / مباشر، مع مواءمة الخيارات الأونلاين مع نفس تواريخ الدورة لتسهيل التخطيط.

أين تُعقد الجلسات الحضورية؟

تشمل مواقع الجلسات الحضورية الحالية: جاكارتا - اندونيسيا، نيويورك - الولايات المتحدة الاميركية، دبي - الامارات العربية المتحدة، ميونيخ - المانيا، مسقط - سلطنه عمان، الرياض - المملكة العربية السعودية.

هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟

تواصل مع فريق المعهد لمعرفة تفاصيل الدورة وخيارات التنفيذ ودعم المشاركين.

اتصل بنا