المدراء ونوابهم ، رؤساء الأقسام وجميع الموظفين العاملين بالوظائف الإدارية والفنية .
بحلول نهاية هذه الدورة التدريبية ، سيتمكن المشاركون من:
في مناخ الأعمال والاقتصاد سريع التغير اليوم ، أصبح من المهم أكثر بالنسبة للقادة والمديرين اتخاذ القرارات وتحديد الأولويات في حالات الضغط الشديد وعدم اليقين والإجهاد. في بعض الحالات ، قد يكون الانتظار حتى يوم واحد للرد ضارا على كل مستوى من مستويات العمل - من المدير والمشرف والمساعد الإداري - يتوقع من المهنيين اتخاذ قرارات حكيمة تحت الضغط. ستوفر هذه الدورة التدريبية رؤى حول كيفية عملية لتخفيف التوتر.
تهدف دورة " إدارة التوتر وتنظيم الأولويات وتحقيق النتائج تحت الضغوط " بشكلٍ عام إلى تمكين المشاركين من تبني أساليب واستراتيجيات وطرق منظمة في استثمار وجدولة أوقاتهم وأولوياتهم ، بما يساعدهم على التعامل مع كافة الضغوط التي يواجهونها أثناء قيامهم بأعمالهم، الأمر الذي يمكنهم من تفعيل قدراتهم على التعامل مع متطلبات العمل ضمن إدارة فعّالة للوقت تنعكس إيجاباً وبالنهاية على أدائهم لأعمالهم وتنظيم عملهم بكفاءة وفاعلية. من خلال المحاور : التميز الإداري وأثره على الأداء المؤسسي، الأساليب الإدارية التي تساعد على تحقيق التميز الإداري ، كيفية إدارة الوقت وتحديد الأولويات للوصول إلى التميز الإداري المطلوب ، الضغوط وكيفية مواجهتها لاتخاذ القرار الصحيح.