برامج تدريب أعمال احترافية بمعايير دولية
من ينبغي أن يحضر
الفئة المستهدفة
- المدراء والمشرفون والموظفون الذين يشاركون في تصميم وتبسيط إجراءات العمل أو المستخدمون النهائيون لهذه الإجراءات
- المدراء العامون
- مدراء الإدارات
- سيتعرف المشاركون كذلك على مفهوم التميز المؤسسي ومبادئه ونماذجه المختلفة مع التركيز على النموذج المعتمد من الاتحاد الأوروبي للتميز المؤسسي ومعايير نجاحه ونماذج تطبيقه. وسيتعرف على بعض خصائص ومبادئ وبعض أدوات المؤسسة الرشيقة التي تمكنه من تقليل الهدر داخل مؤسسته والحد من الأنشطة عديمة القيمة المضافة مما يؤدي على تعظيم الأرباح وحسن استغلال الموارد. في نهاية كل جزء سيكون هناك اختبار يمكن المتدرب من استيعاب المعلومة بشكل أكبر سواء بالإجابة عن سؤال أو التعرف على حالة تطبيقية معينة في الحياة العملية.
- مديري الإدارات ورؤساء الأقسام من ذوي المسئوليات الإدارية و الإشرافية و التنفيذية و كذلك من في مستواهم الوظيفي و المرشحين لتولي تلك المناصب.
- جميع المديرين بمختلف المستويات الإدارية التنفيذية والوسطى والعليا