برامج تدريب أعمال احترافية بمعايير دولية
الدورة H02
الرقابة و التدقيق على الأداء الوظيفي
تعد الرقابة من أهم مجالات البحث العلمي في العصر الحالي، وذلك لما لها من أهمية كبيرة على مستوى المنظمات في مختلف المجالات. و تشير الدراسات الى أهمية الرقابة الإدارية في تحسين أداء و إنتاجية الموظفين، و تطوير قدراتهم و توعيتهم بأهميتها في تحسين الأداء العام للمؤسسة. تعمل الرقابة على ضبط الأعمال و توجيه القدرات، و تعزيز دور العاملين في إنجاح أهداف المؤسسة. كما يُعتبر الأداء الوظيفي من أهم المكونات الرئيسية في عناصر المنظمة و لا بد من وجود ناتج للعمليات التي يتم تنفيذها، مع وجود مستوى معين من الرضا لدى الإدارة العليا في المؤسسة. و كلما كانت هذه النتائج مرضية أكثر، كلما كانت المؤسسة أقرب من تحقيق أهدافها، و العكس صحيح.
متابعة القراءةحضوري
مرر للمزيد
أونلاين / مباشر
مرر للمزيد
مقدمة
نظرة عامة على الدورة
تعد الرقابة من أهم مجالات البحث العلمي في العصر الحالي، وذلك لما لها من أهمية كبيرة على مستوى المنظمات في مختلف المجالات. و تشير الدراسات الى أهمية الرقابة الإدارية في تحسين أداء و إنتاجية الموظفين، و تطوير قدراتهم و توعيتهم بأهميتها في تحسين الأداء العام للمؤسسة. تعمل الرقابة على ضبط الأعمال و توجيه القدرات، و تعزيز دور العاملين في إنجاح أهداف المؤسسة. كما يُعتبر الأداء الوظيفي من أهم المكونات الرئيسية في عناصر المنظمة و لا بد من وجود ناتج للعمليات التي يتم تنفيذها، مع وجود مستوى معين من الرضا لدى الإدارة العليا في المؤسسة. و كلما كانت هذه النتائج مرضية أكثر، كلما كانت المؤسسة أقرب من تحقيق أهدافها، و العكس صحيح.
ما الذي ستحققه
الأهداف التعليمية
- ان تطبيق الوظائف الادارية في أي منظمة لا يمكن أن يحقق الأهداف المطلوبة ان لم يكن هناك متابعة و رقابة و تدقيق لمعرفة ما اذا كان هناك انحرافاً عن الأهداف المطلوب تحقيقها سواء ايجابياً أم سلبياً، و من خلال التدقيق يمكن معرفة نقاط الضعف و معالجتها و تعزيز نقاط القوة على أن يكون التدقيق لتحسين الأداء و تطويره بشكل ينعكس ايجابياً على المنظمة. و هذا ما ستتناوله هذه الدورة التدريبية حول الرقابة و التدقيق على الأداء الوظيفي.
- وستتعرف من خلال هذا البرنامج على المحاور الرئيسية التالية :
- ماهية الرقابة الإدارية و التدقيق
- مراحل و مصادر الرقابة الإدارية
- خصائص النظام الرقابي الجيد
- ماهية و عناصر و محددات الأداء الوظيفي
- نظريات الأداء و معرفة طرق قياس الأداء
- الأخطاء الناجمة عن أطراف التقييم
- دور المُدقق الإداري في الوحدة الإدارية
- خطوات عملية التدقيق الإداري واعداد خطط التقييم
من ينبغي أن يحضر
الفئة المستهدفة
- جميع العاملين بوحدات و ادارات التطوير و الموارد البشرية و التفتيش و التدقيق على الأداء
- مدراء الادارات و الوحدات الإدارية و نوابهم
- العاملين في مكاتب المفتش العام
- من تقتضي طبيعة عملة التعَّرف على الرقابة و التدقيق الإداري
محتوى الدورة
محاور الدورة ومجالات التعلم الرئيسية
المحور ١
الرقابة
- ماهية الرقابة و التدقيق الإداري
- أساليب الرقابة الإدارية
- مصادر الرقابة الادارية
- خصائص النظام الرقابي الفعال
المحور ٢
الأداء الوظيفي
- ماهية الأداء الوظيفي
- عناصر و محددات الأداء الوظيفي
- نظريات الأداء الوظيفي
- طرق قياس الأداء و الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تقييم الأداء
- الأخطاء الناجمة عن أطراف الأداء الوظيفي
- طريقة اعداد خطط تقييم الأداء
المحور ٣
التدقيق و التفتيش الاداري (١)
- ماهية التفتيش و التدقيق
- توصيف الوظائف و المهام
- كيف نفتش
- أخلاقيات التفتيش و التدقيق
- معوقات التفتيش
- سيناريوهات التفتيش و التدقيق
- تقارير التفتيش و التدقيق الفنية و الادارية
المحور ٤
التدقيق و التفتيش الاداري (٢)
- أنواع التدقيق و أغراضه
- القواعد الأساسية للتدقيق
- دور المُدقق و المدقق عليه
- خُطوات عملية التدقيق الإداري
- النماذج و إستخداماتها في التدقيق
- فوائد النماذج الإدارية
- تطبيقات عملية و دراسة حالات
- تقييم الدورة والتوصيات
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
ماذا تغطي دورة الرقابة و التدقيق على الأداء الوظيفي (H02)؟
تغطي هذه الدورة الموارد البشرية من خلال برنامج منظم لمدة خمسة أيام يركز على التطبيق العملي والنقاش والتخطيط للتنفيذ.
متى تبدأ الجلسة القادمة؟
تبدأ الجلسة المجدولة القادمة في من ٨ يونيو ولغاية ١٢ يونيو ٢٠٢٦، مع تواريخ إضافية للحضور المباشر وخيارات أونلاين / مباشر موضحة في قسم مواعيد الدورة.
من ينبغي أن يحضر هذه الدورة؟
جميع العاملين بوحدات و ادارات التطوير و الموارد البشرية و التفتيش و التدقيق على الأداء, مدراء الادارات و الوحدات الإدارية و نوابهم, العاملين في مكاتب المفتش العام
كيف يمكنني التسجيل في الجلسة؟
استخدم أي زر تسجيل بجانب تواريخ الدورة المتاحة لفتح صفحة تسجيل المشاركين وإرسال طلب الحجز للجلسة المختارة.
هل هذه الدورة متاحة أونلاين وكذلك حضوريًا؟
نعم. تتضمن صفحة تفاصيل الدورة جلسات حضورية وجلسات أونلاين / مباشر، مع مواءمة الخيارات الأونلاين مع نفس تواريخ الدورة لتسهيل التخطيط.
أين تُعقد الجلسات الحضورية؟
تشمل مواقع الجلسات الحضورية الحالية: هيوستن - الولايات المتحدة الاميركية، سيول - كوريا الجنوبية، الرياض - المملكة العربية السعودية، دبي - الامارات العربية المتحدة، المنامة - البحرين، الدوحة - قطر، لندن - المملكة المتحدة.
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟
تواصل مع فريق المعهد لمعرفة تفاصيل الدورة وخيارات التنفيذ ودعم المشاركين.
دورات ذات صلة
واصل بناء قدراتك التطويرية
طلب سريع
إرسال طلب سريع
أرسل استفسارًا سريعًا حول هذه الدورة وسيتواصل معك فريق المعهد.
عرض سعر
احصل علي عرض سعر
اختر نوع الدورة والتاريخ ثم حمّل عرض السعر. سيتم أيضًا إرسال نسخة PDF إلى بريدك الإلكتروني.