الدورة S04
السكرتارية العالمية في ظل منظومة الإدارة الرقمية
تعد إدارة السكرتارية التنفيذية والمكاتب من الإدارات التي تهتم بترتيب أعمال المنظمات والشركات، وهي عنصر مهم في المنشأة ولا يمكن الاستغناء عنها بأي حال من الأحوال، ولا يمكن أن نتصور ما سيفعله المديرون في حالة عدم وجود هذه الإدارة، بالطبع سيقضي وقتا طويلا في أعمال روتينية هو في غنى عنها وسيترك مهامه الرئيسية، فإدارة السكرتارية هي المرجع لإدارة الأعمال والعناية بأجندة الاعمال وتخطيطها، ومتابعة التقارير، و تم تصميم هذه الدورة لتقديم افضل الممارسات والمنهجيات الحديثة في " االسكرتارية العالمية في ظل منظومة الإدارة الرقمية"من خلال القاء الضوء على مهارات الاتصالات الإدارية والمراسلات وفن إدارة الإتيكيت والبروتوكول، كيفية التحول للنظام الرقمي، تطبيقات النظم الرقمية وتأثيرها على تصميم المكتب، تصميم المنظومة الرقمية المتكاملة للعمل المكتبي، طرق تعزز القدرة على التفكير الاستباقي، وتعلم وممارسة استراتيجيات الذكاء العاطفي التي يمكن تطبيقها فوراً في مكان العمل ، كما تشمل هذه الدورة ممارسات التعامل المهني مع الزوار والعملاء الداخليين والخارجيين.
متابعة القراءةحضوري
7 جلسةأونلاين / مباشر
7 جلسةمقدمة
نظرة عامة على الدورة
تعد إدارة السكرتارية التنفيذية والمكاتب من الإدارات التي تهتم بترتيب أعمال المنظمات والشركات، وهي عنصر مهم في المنشأة ولا يمكن الاستغناء عنها بأي حال من الأحوال، ولا يمكن أن نتصور ما سيفعله المديرون في حالة عدم وجود هذه الإدارة، بالطبع سيقضي وقتا طويلا في أعمال روتينية هو في غنى عنها وسيترك مهامه الرئيسية، فإدارة السكرتارية هي المرجع لإدارة الأعمال والعناية بأجندة الاعمال وتخطيطها، ومتابعة التقارير، و تم تصميم هذه الدورة لتقديم افضل الممارسات والمنهجيات الحديثة في " االسكرتارية العالمية في ظل منظومة الإدارة الرقمية"من خلال القاء الضوء على مهارات الاتصالات الإدارية والمراسلات وفن إدارة الإتيكيت والبروتوكول، كيفية التحول للنظام الرقمي، تطبيقات النظم الرقمية وتأثيرها على تصميم المكتب، تصميم المنظومة الرقمية المتكاملة للعمل المكتبي، طرق تعزز القدرة على التفكير الاستباقي، وتعلم وممارسة استراتيجيات الذكاء العاطفي التي يمكن تطبيقها فوراً في مكان العمل ، كما تشمل هذه الدورة ممارسات التعامل المهني مع الزوار والعملاء الداخليين والخارجيين.
ما الذي ستحققه
الأهداف التعليمية
- وضع مقاييس الجودة للحصول على بيئة عمل تحفيزية ومنتجة
- الإدارة الحديثة للمكاتب ومهارات استخدام المعلوماتية
- وسائل الاتصال الرقمية في المكتب المعاصر
- الخيارات التقنية للتحول إلى النظم الرقمية
- كيفية التحول للنظام الرقمي
- تطبيقات النظم الرقمية وتأثيرها على تصميم المكتب
- تصميم المنظومة الرقمية المتكاملة للعمل المكتبي
- تزويد المشاركين بأحدث الوسائل والأساليب التكنولوجية الرقمية المستخدمة في إدارة المكاتب وتنمية قدراتهم الفنية والإدارية على إستخدامها
من ينبغي أن يحضر
الفئة المستهدفة
- المدراء ونوابهم ، رؤساء الأقسام وجميع الموظفين العاملين بالوظائف الإدارية والفنية .
محتوى الدورة
محاور الدورة ومجالات التعلم الرئيسية
المحتوى التدريبي
محاور الدورة
- وتشتمل هذه الوحدة التدريبية على المواضيع المعرفية والورشة التدريبية التطبيقية التي تنفذ وفق إستراتيجية التعلم النشط الآتية:
- مفهوم وأهمية وأنواع السكرتارية العالمية في ظل منظومة الإدارة الإلكترونية
- واجبات ومسئوليات سكرتارية الإدارة العليا
- المهارات الواجب توافرها في السكرتير
- الأسس العامة لنجاح السكرتير
- صفات السكرتير الناجح
- سلوكيات السكرتير الفعال ودوره في تحقيق فعالية العمل والأداء
- المعارف والمعلومات الأساسية لأعمال السكرتارية وإدارة المكاتب
- مدخل عام الى الإدارة الرقمية:
- تعريف الإدارة الرقمية.
- أهداف تطبيق الإدارة الرقمية.
- أنواع السكرتاية المتقدمة.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة المتكررة
ماذا تغطي دورة السكرتارية العالمية في ظل منظومة الإدارة الرقمية (S04)؟
تغطي هذه الدورة السكرتاريا و ادارة المكاتب من خلال برنامج منظم لمدة خمسة أيام يركز على التطبيق العملي والنقاش والتخطيط للتنفيذ.
متى تبدأ الجلسة القادمة؟
تبدأ الجلسة المجدولة القادمة في من ١٥ يونيو ولغاية ١٩ يونيو ٢٠٢٦، مع تواريخ إضافية للحضور المباشر وخيارات أونلاين / مباشر موضحة في قسم مواعيد الدورة.
من ينبغي أن يحضر هذه الدورة؟
المدراء ونوابهم ، رؤساء الأقسام وجميع الموظفين العاملين بالوظائف الإدارية والفنية .
كيف يمكنني التسجيل في الجلسة؟
استخدم أي زر تسجيل بجانب تواريخ الدورة المتاحة لفتح صفحة تسجيل المشاركين وإرسال طلب الحجز للجلسة المختارة.
هل هذه الدورة متاحة أونلاين وكذلك حضوريًا؟
نعم. تتضمن صفحة تفاصيل الدورة جلسات حضورية وجلسات أونلاين / مباشر، مع مواءمة الخيارات الأونلاين مع نفس تواريخ الدورة لتسهيل التخطيط.
أين تُعقد الجلسات الحضورية؟
تشمل مواقع الجلسات الحضورية الحالية: باريس - فرنسا، دبي - الامارات العربية المتحدة، اسطنبول - تركيا، فرانكلفورت - المانيا، كوالالمبور - ماليزيا، جنيف - سويسرا، الدوحة - قطر.
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟
تواصل مع فريق المعهد لمعرفة تفاصيل الدورة وخيارات التنفيذ ودعم المشاركين.
طلب سريع
إرسال طلب سريع
أرسل استفسارًا سريعًا حول هذه الدورة وسيتواصل معك فريق المعهد.
عرض سعر
احصل علي عرض سعر
اختر نوع الدورة والتاريخ ثم حمّل عرض السعر. سيتم أيضًا إرسال نسخة PDF إلى بريدك الإلكتروني.
برامج تدريب أعمال احترافية بمعايير دولية